Для Bitrix24
Veriqon внутри вашего портала Bitrix24
Основной интерфейс продукта встроен в Bitrix24: инциденты, политики, сотрудники и покрытие — там же, где работает команда. Установка не меняет бизнес-процессы.
Основные экраны
Что появляется в портале после установки
Очередь инцидентов
Список инцидентов с риском, статусом и фильтрами — внутри портала.
Карточка инцидента
Факторы, хронология, затронутые объекты и история критичных полей.
Политики
Включение пакетов, пороги и окна без программирования.
Сотрудники
Риск-профили, активность и режим «Уходит сотрудник».
Центр доверия
Реестр доверенных источников и плановых массовых операций.
Покрытие
Фактический статус каналов изменений, просмотров и выгрузок.
Контекстные вкладки Veriqon открываются в карточках сделок, контактов, компаний и лидов — история рискованных изменений объекта видна без перехода в отдельный интерфейс.
Установка
Четыре шага до работающего контроля
Согласование и доступ
Определяем портал для пилота и ответственного администратора. Нужны права на установку приложений.
Установка приложения
Приложение устанавливается на портал; основной интерфейс появляется внутри Bitrix24.
Подключение источников событий
Подключаются доступные каналы: изменения CRM — базовый канал; web-просмотры — экспериментальный, зависит от возможностей портала.
Проверка покрытия
Система показывает capability report: какие каналы активны и как это влияет на правила. Контекстные вкладки CRM регистрируются и проверяются на пилотном портале.
Источники событий
Каналы и фактическое покрытие
Возможности порталов различаются, поэтому Veriqon показывает capability report: какие каналы доступны именно у вас и как это влияет на детектирование.
Изменения CRMПолное покрытие
Создание, изменение и удаление контактов, компаний, сделок, лидов и дел.
- Как получаются данные
- События Bitrix24 через подключенный транспорт
- Влияние на детектирование
- Основной канал: работают правила замен, удалений и манипуляций со сделками.
История критичных полейПолное покрытие
Before/after по контролируемым полям: телефон, email, ответственный, сумма.
- Как получаются данные
- Нормализованные события изменений
- Влияние на детектирование
- Дает объяснимые примеры изменений внутри инцидента.
Просмотры карточекЭкспериментальный канал
Web-просмотры доступны не на каждом портале; фактический статус виден в продукте.
- Как получаются данные
- Канал web-просмотров при доступных runtime capabilities
- Влияние на детектирование
- При доступности добавляет правила массовых и чужих просмотров.
Штатный экспортНедоступно
Гарантированного события штатного экспорта Bitrix24 нет; контроль в roadmap.
- Как получаются данные
- Не предоставляется платформой как надежный канал
- Влияние на детектирование
- Экспорт не детектируется; рекомендуем ограничить его правами Bitrix24.
Входы в порталНедостаточно данных
Зависит от доступности журнала событий портала; проверяется на пилоте.
- Как получаются данные
- Журнал событий Bitrix24 (по доступности)
- Влияние на детектирование
- Пока не влияет на правила; статус честно отображается в продукте.
Требования
Что нужно от портала
- Облачный Bitrix24 с CRM (контакты, компании, сделки, лиды)
- Права администратора для установки приложения
- Возможность создать технического пользователя для интеграции
- Согласованное окно наблюдения для пилота
Ограничения
О чем говорим честно
- Канал просмотров — экспериментальный и не гарантирован на каждом портале
- Штатный экспорт не детектируется — ограничивайте его правами
- Контроль входов в портал зависит от доступности журнала событий
- Реестр интеграций ведется вручную в Центре доверия
FAQ
Вопросы об интеграции
Нужно ли менять бизнес-процессы в Bitrix24?
Нет. Veriqon наблюдает за событиями и не вмешивается в штатные операции. Настройки прав и экспорта остаются в зоне администратора Bitrix24 — мы лишь рекомендуем безопасные значения.
Является ли Veriqon продуктом компании 1С-Битрикс?
Нет. Veriqon — независимый продукт, который интегрируется с Bitrix24 через официальные механизмы приложений и событий.
Что если на моем портале недоступен канал просмотров?
Канал web-просмотров экспериментальный. Если он недоступен, правила просмотров не работают, и это честно отображается в матрице покрытия. Остальные пакеты продолжают работать на канале изменений.
Увидит ли Veriqon штатный экспорт CRM?
Гарантированного события штатного экспорта в Bitrix24 нет, поэтому мы не заявляем этот детект как работающий. Рекомендуем ограничить экспорт правами — это первый пункт нашего чеклиста безопасности.
Проверьте покрытие своего портала
На пилоте вы увидите фактический capability report и первые инциденты на реальных процессах.